Espacio Neuro.Soma
Condiciones de Suscripción y Compra
Última actualización: 13 de agosto de 2026
1. Titular
Los servicios son prestados por Eliezer Ruiz Maestre, bajo el nombre comercial Espacio Neuro.Soma.
- NIF: 72718224K
- Bekoibarra 12, 1A
- 48300 Gernika (Bizkaia), España
- info@neurosoma-er.com
2. Membresía Espacio Neuro.Soma
La membresía tiene un precio de 20 € al mes, IVA del 21 % incluido.
Es una suscripción mensual con renovación automática.
Actualmente incluye:
- Biblioteca completa;
- directos semanales;
- talleres mensuales incluidos;
- comunidad.
La oferta concreta disponible en cada momento se mostrará en la plataforma.
3. Renovación
La suscripción se renueva automáticamente cada mes utilizando el método de pago configurado por el usuario, salvo que sea cancelada antes de la siguiente renovación.
4. Cancelación
Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento.
La cancelación evita futuras renovaciones.
El acceso se mantiene hasta finalizar el periodo mensual que ya hayas abonado.
No se cobra ninguna penalización por cancelar.
5. Precio e impuestos
El precio anunciado de 20 € al mes es el precio final para el cliente e incluye el IVA del 21 %.
Antes de completar cualquier futura compra independiente se mostrará el precio aplicable y los impuestos incluidos cuando corresponda.
6. Pago
Los pagos y la información bancaria son procesados mediante Stripe.
Espacio Neuro.Soma no almacena directamente los números completos de las tarjetas ni sus códigos de seguridad.
7. Política comercial de devolución
Queremos mantener una política clara y favorable al usuario.
Primera mensualidad
Puedes solicitar la devolución de tu primera mensualidad durante los 14 días naturales posteriores al primer pago, escribiendo a: info@neurosoma-er.com
Si se aprueba la devolución, podrá finalizarse también el acceso asociado a dicha suscripción.
Renovaciones
La cancelación evita futuros cobros, pero una mensualidad ya renovada no se devuelve automáticamente.
No obstante:
- los cobros duplicados o erróneos serán devueltos;
- cualquier derecho de devolución reconocido legalmente será respetado;
- podrán estudiarse individualmente otras situaciones excepcionales.
Esta política comercial nunca limita los derechos que la normativa de consumidores reconozca obligatoriamente.
8. Desistimiento
En las contrataciones a distancia pueden existir derechos legales de desistimiento.
Espacio Neuro.Soma ofrece, adicionalmente, la política comercial de devolución de la primera mensualidad indicada anteriormente.
Cuando una contratación implique acceso inmediato a contenidos o servicios digitales, se informará al usuario de las condiciones aplicables antes de finalizar la compra.
Nada de estas condiciones pretende excluir derechos que legalmente no puedan ser renunciados.
9. Compras únicas
Espacio Neuro.Soma podrá ofrecer en el futuro cursos, talleres u otros contenidos mediante pago único, sin necesidad de mantener una suscripción.
Antes de comprar se informará de:
- precio final;
- contenido incluido;
- modalidad;
- duración o periodo de acceso, cuando corresponda;
- condiciones particulares relevantes.
Una compra única no obliga a contratar la membresía.
Cancelar una membresía no elimina el acceso a productos que se hayan adquirido separadamente cuando sus condiciones establezcan que dicho acceso permanece vigente.
10. Acceso personal
La cuenta y los contenidos contratados son para uso personal.
No está permitido compartir credenciales o distribuir archivos, vídeos, audios o enlaces privados a terceros.
11. Comunidad
La membresía puede incluir acceso a una comunidad alojada en Telegram.
Para utilizarla será necesario disponer de una cuenta en dicha plataforma y aceptar sus propias condiciones y política de privacidad.
12. Disponibilidad
Pueden producirse interrupciones puntuales por mantenimiento, actualizaciones o incidencias técnicas.
Espacio Neuro.Soma procurará resolverlas en un plazo razonable.
13. Cambios en la suscripción
Si en el futuro se modifica de forma sustancial el precio o las condiciones económicas de la membresía, se informará antes de que el cambio afecte a una futura renovación.
El usuario podrá cancelar antes de que el cambio resulte aplicable.
14. Uso responsable y salud
Los contenidos ofrecidos tienen carácter educativo y de bienestar.
No sustituyen atención médica, psicológica, fisioterapéutica ni de otros profesionales sanitarios.
Si tienes una lesión, enfermedad, embarazo, condición médica o dudas sobre la idoneidad de una práctica, consulta previamente con un profesional sanitario.
15. Contacto
Para consultas sobre pagos, suscripciones, cancelaciones o devoluciones:
16. Legislación
Estas condiciones se rigen por la normativa española y europea aplicable, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan a consumidores y usuarios.